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Je Fernwartungssitzung wird eine Fernwartungspauschale von 15 € zzgl. MwSt. zum Zeitaufwand hinzugerechnet. Dies gilt nicht für unsere Stammkunden mit aktivem Wartungspaket. 

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Kunden mit aktivem Monitoring Agent profitieren von vergünstigten Stundensätzen, bevorzugter Terminvergabe und vielen weiteren Vorteilen.